Czwartek, 12 marca, 2009
Polecam doskonały poradnik Amy Shuen „Web 2.0 – przewodnik po strategiach”, który ukazał się właśnie nakładem wydawnictwa Helion (tłum. Andrzej Stefański). Poniżej kilka słów recenzji.

To najlepszy poradnik poświęcony biznesowi w nowym środowisku Internetu z jakim się zetknąłem. Wydanie go przez informatyczną oficynę Helion może wprowadzać w błąd, nie jest to bowiem ani książka o konstruowaniu stron WWW, ani o wykorzystywaniu mechanizmów typowych dla Web 2.0, lecz bardzo błyskotliwie napisana analiza najciekawszych rozwiązań biznesowych w Sieci, opartych o nowe technologie komunikacji.
Czym jest Web 2.0? Najkrócej mówiąc, to nowe narzędzia do budowy stron WWW, które pozwalają na żywszą interakcję i łatwiejsze dodawanie poszczególnych elementów strony, w znacznej mierze w oparciu o bezpłatne narzędzia Open Source. W rezultacie każdy, kto jest podłączony do Sieci, może aktywnie uczestniczyć w jej współtworzeniu. Mianem Web 2.0 często określa się też platformy społecznościowe, gdyż ich rozwój (np. MySpace) zbiegł się z rozwojem Sieci. Jednocześnie Web 2.0 opiera się na asynchronicznej interakcji użytkownika z serwerem (technologia AJAX), co niebywale przyspiesza dostęp np. do baz danych oraz wprowadzania znaczników (np. RSS) umożliwiających szybkie przeszukiwanie zasobów (nie tylko tekstowych). Jest też wiele innych elementów charakterystycznych dla nowej Sieci, jak choćby oprogramowanie Wiki, które pozwala wielu niezależnie pracującym osobom na jednoczesne edytowanie on-line dokumentów (przykład Wikipedii) czy interfejs API, który ułatwia pracę programistom. Autor pojęcia Web 2.0, Tim O’Reilly, pisze we wstępie do książki Amy Shuen: „W Web 2.0 chodzi o wykorzystanie efektu Sieci i zbiorowej inteligencji użytkowników do budowania aplikacji, które dosłownie stają się tym lepsze, im więcej ludzi ich używa”.
A jakie są efekty wykorzystania Web 2.0 w biznesie? Spektakularne przykłady z ostatniego okresu to m.in.: przejęcie YouTube przez Google za 1,6 mld USD, MySpace przez News Corporation za 580 mln USD czy Flickra przez Yahoo! za 40 mln USD, nie mówiąc już o zdumiewającej transakcji przejęcia 1,6 proc. udziałów w Facebooku przez Microsoft za 240 mln USD, co oznacza wycenę tego serwisu społecznościowego na absurdalnym poziomie 15 mld USD. Każdy z tych trzech biznesów w ciągu zaledwie dwóch lat zbudował wartość dzięki umiejętnemu wykorzystaniu globalnej współpracy indywidualnych użytkowników serwisów.
Amy Shuen w swojej książce omawia bardzo szczegółowo przyczyny sukcesów takich pomysłów jak m.in.: Google, Amazon, Facebook, Flickr czy telefonia Jajah. Pokazuje przewagi biznesowe, ale też najczęstsze pomyłki inwestorów. Przedstawia sposoby wykorzystywania w strategii biznesowej możliwości starych i owych mediów (najlepszym przykładem jest iPhone wykorzystujący tradycyjną komunikację telefoniczną z możliwościami Sieciowymi). Shuen dokonuje analizy kosztów, źródeł przychodów i metod wyceny, nawet analizy przepływów finansowych przy różnych wariantach e-biznesów. Pokazuje też rolę jaką w nowym biznesie odgrywa konsument – nie tylko jako klient, ale także jako współtwórca treści. Nie brakuje też wskazówek jak tego konsumenta przyciągać poprzez umiejętne łączenie usług płatnych i darmowych. Książka świetnie napisana, przejrzysta, wsparta licznymi schematami, w dodatku inspirująca do rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej on-line, gdyż skala kosztów w porównaniu z oczekiwanymi zyskami wciąż jest niewielka.